Добрый вечер. Недавно купили такой ремешок, а через пять дней к сожалению он уже потерял свой внешний вид. Банально стёрлась краска и ремешок стал выглядеть будто носят его уже не первый сезон. Очень жаль, что Вы торгует таким некачественным товаром.
DEKA.UA4/25/2024
Доброго дня! Весь асортимент нашого магазину від офіційних виробників. Така ситуація може статися при неналежному користуванні виробом. Ви можете звернутися у наш сервісний центр для заміни ремінця за телефоном 0 800 211 652
Красивые, изящные но сталь очень быстро царапается. Моим часа пара месяцев, застежка вся затертая так как касается о стол, видимо. Царапаются безбожно. Хотя ношу даже не каждый день. Не знаю полируют ли их
DEKA.UA4/25/2024
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ви завжди можете звернутися у наш сервісний центр за телефоном 0 800 211 652
Купил у вас недавно часы в Никольском, подскажите пожалуйста как в них включается автоматическая подсветка кнопкой, без участия приложения. У меня во всех кассио g-shock и edifice долгим нажатием одной из кнопок включается автоподсветка. В этих я не могу найти ответ ни в инструкции, ни в часах, получается включить только через приложение. Ну это так себе удобно, когда вечером хочешь быстро включить автоподсветку.
Купил у вас недавно часы в Никольском, подскажите пожалуйста как в них включается автоматическая подсветка кнопкой, без участия приложения. У меня во всех кассио g-shock и edifice долгим нажатием одной из кнопок включается автоподсветка. В этих я не могу найти ответ ни в инструкции, ни в часах, получается включить только через приложение. Ну это так себе удобно, когда вечером хочешь быстро включить автоподсветку.
DEKA.UA4/11/2024
Доброго дня! Уточніть модель годинника, будь ласка
купував годинник, однак в дисконтній картці покупка не відобразилась, тому знижки нема, хоть на сайті пише автоматично має з'явитись, написав на вайбер, прочитали так і відповіді дати не змогли. Не компетентні, не хочу буду більш купувати годинники в цього продавця
DEKA.UA4/1/2024
Дякуємо за ваш відгук! Вибачте за незручності. Розбираємося в ситуації, незабаром надішлемо відповідь
Купила годинник ANNE KLEIN(через два дні випали заклепки (шпильки)з ремінця((Привезла ,сказали не гарантійний випадок.Допобачення.
DEKA.UA3/26/2024
Доброго дня! Нам прикро, що сталася така ситуація. Після огляду наш сервісний центр робить оцінку та визначає гарантійні або негарантійні випадки згідно інструкції.
Звернувся в сервісний центр для заміни скла, після заміни скла прислали годинник в якому була несправні стрілки, побачив це коли доїхав додому за 80 + км від сервісного центру, не сказав ні слова повернув їх в сподіванні що перероблять без зайвих питань та хочаб вибачаться. Наприкінці маємо наступне, мені ще й рахунок виставили, відмовились нормально обґрунтувати, тільки те ще мені нахабно підсунули акт в якому мене без адекватної причині зняли з гарантії… Таке ставлення до людей які купують не дешеві годинники дуже сильно дивує враховуючи що таких покупців особливо на разі не мільйони, я вважаю що потрібно поважати своїх клієнтів коли працюєш в дорогому сегменті особливо. Зі своєї сторони обовʼязково попереджу всіх своїх знайомих більшість яких є вашими клієнтами які разом зі мною здивовані таким відношенням.
DEKA.UA3/15/2024
Доброго дня! Ви впевнені, що це був саме наш сервісний центр? Наразі не бачимо в нашій базі клієнтів вашого ім'я.