Умови гарантійного обслуговування.
- 1. Гарантійний термін на продукцію складає 6, 12 чи 24 місяці з дня продажу.
- 2. Гарантія дійсна у разі пред'явлення правильно заповненого гарантійного талона, товарного чека, повної комплектації виробу, включаючи коробку, паспорт, інструкцію користувача та дефектного вироба ..
- 3. Гарантія поширюється на недоліки виробу, що виникли з вини виробника.
- 4. Термін усунення недоліків виробу визначається сервісним центром індивідуально та становить не більше 45 днів. Гарантійний строк продовжується на час перебування виробу в ремонті.
Обмін і повернення товару.
Покупець має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту його придбання, не включаючи день покупки. (П. 1 ст. 20 Закону України «Про захист прав споживача»).Для пред'явлення вимоги про обмін або повернення товару слід дотримуватись таких умов:
- повна комплектація товару, включаючи коробку, паспорт, інструкцію користувача
- збереження товарного виду товару (відсутність подряпин або інших механічних пошкоджень)
- наявність товарного чека, правильно заповненого гарантійного талона.